プランと料金

SkyCoodle 利用料

SkyCoodleの基本機能をご利用頂けます。

月額費用 4,000 円＋税

インスタンス

初期費用 20,000円＋税

インスタンス

SkyCoodle利用料＋標準運用

SkyCoodleの基本機能に加え、電話での障害通知や障害の一次対応をします。一次対応の基本的な復旧作業は無制限です。

月額費用 22,000 円＋税

インスタンス

初期費用 20,000円＋税

インスタンス

SkyCoodle カスタム運用

SkyCoodleの機能や運用業務をカスタマイズできるプランです。

月額費用 個別見積り

初期費用 個別見積り

プラン比較

※マネージドサービスは別途上限回数を設けております。

24時間365日の体制で監視を行います。アラートは指定のメールアドレスへ通知いたします。プランによってはお電話での通知も可能です。監視の方法は監視対象によって異なりますが、エージェントの導入または、メトリクスを収集して行います。
詳しい監視項目は資料ダウンロードにてご確認下さい。

障害管理

チケット管理

アラートは全てチケット化され、ポータルからチケットの一覧を表示できます。またチケットの内容に障害の状況等の詳細を確認する事が可能です。

問い合わせ&月次レポート

ポータルではWebフォームから監視対象や監視内容に関してのお問合せをして頂く事可能です。また毎月リソース状況とチケット(アラート)の発行状況をレポートとしてご提供いたします。

オーダーマネージメントでは、アラート通知の連絡先の変更とアラートの静観登録が可能です。
アラート通知のお客様のメールアドレスや電話番号をWeb上で変更し、即時反映します。
また静観登録は、お客様が監視対象となっているサーバでメンテナンス等の作業を行う際に、アラートを一時的に停止させる事が可能です。